Politica de Livrare
Timp estimat de livrare
După plasarea comenzii, avem nevoie de 1-3 zile lucrătoare pentru procesare. În zilele lucrătoare, aceasta durează de obicei 1 zi lucrătoare, dar dacă comandați vineri seara sau în weekend, procesarea poate dura ceva mai mult.
După procesarea și expedierea comenzii, livrarea durează de obicei 8-12 zile lucrătoare.
Ne străduim ca procesul de comandă și livrare să fie cât mai fluid posibil. Dacă aveți întrebări sau probleme, vă rugăm să contactați serviciul nostru de relații cu clienții.
Plasarea comenzii
Pe site-ul Laura București, plasarea unei comenzi este rapidă și simplă. Mai întâi, deschideți pagina produsului dorit, apoi faceți clic pe butonul „Adaugă în coș".
Verificați dacă toate opțiunile selectate sunt corecte. Dacă totul este în regulă, faceți clic pe butonul „Continuați spre casă".
Pe pagina de casă, introduceți datele de livrare și verificați că toate informațiile sunt corecte. Apoi faceți clic pe „Continuați spre livrare".
Pe pagina „Livrare" puteți verifica adresa de livrare introdusă. Livrarea este complet gratuită pentru toate comenzile, deoarece noi acoperim toate costurile de transport. Apoi faceți clic pe „Continuați spre plată".
Opțiuni de plată
În magazinul nostru online, puteți alege dintre mai multe metode de plată sigure. Toate soluțiile de plată Laura București sunt protejate prin criptare SSL, astfel încât datele dvs. sunt complet în siguranță.
Metode de plată acceptate:
- Carduri bancare: AMEX, Mastercard, Maestro, Visa
După selectarea metodei de plată, faceți clic pe „Finalizează comanda" și urmați instrucțiunile de pe ecran.
Dacă întâmpinați probleme la plată, serviciul nostru de relații cu clienții este pregătit să vă ajute.
Costuri de livrare
Acoperim costurile de livrare pentru toate comenzile. Livrarea produselor este complet gratuită, fără valoare minimă a comenzii.
Livrarea comenzii
Ați găsit produsul perfect pe site-ul nostru? Vrem ca acesta să ajungă la dvs. cât mai repede! De aceea, procesăm și expediem comenzile cât mai rapid posibil.
Pentru a menține prețurile scăzute, colectăm coletele până atingem cantitatea minimă necesară de comenzi.
Vă mulțumim pentru înțelegere și sprijin, cu care împreună lucrăm pentru o lume mai bună și mai sănătoasă.
Anunț important
Ca și în cazul altor magazine online, în anumite perioade pot apărea întârzieri la livrare din cauza traficului sau a circumstanțelor externe (de ex. epidemii). Vă rugăm să țineți cont de acest lucru la plasarea comenzii.
Facem tot posibilul pentru a procesa și expedia comanda dvs. cât mai rapid.
Dacă doriți să trimiteți comanda în aceeași zi, vă rugăm să ne contactați prin e-mail. Serviciul nostru de relații cu clienții vă va ajuta cu plăcere să găsiți cea mai bună soluție.
